Conseil en marketing stratégique pour les marques et les enseignes
Nous accompagnons nos clients dans la compréhension de leur marché et de leurs clients, la définition de leur rôle et de leur positionnement, le développement de leur offre, la détermination de leur stratégie de distribution, de communication et de prix et la gestion de leurs marques.
Les quatre rôles du consultant
Les raisons de faire appel à un consultant sont variées. Nous disposons donc de méthodologies adaptées à chacun des rôles suivants.
Eclairer
- Rassembler et synthétiser les informations disponibles.
- Faire le bilan d’une situation et l’évaluer.
- Clarifier les enjeux et les clés de succès.
- Analyser le jeu concurrentiel.
- Porter un diagnostic stratégique.
- Formaliser la réflexion pour préparer la prise de décision.
- Former les équipes aux nouvelles règles du jeu.
Concevoir
- Innover. Imaginer. Créer.
- Stimuler la créativité.
- Questionner les habitudes.
- Créer de nouveaux espaces stratégiques.
- Poser les principes et les contours d’une nouvelle activité. Affirmer sa raison d’être.
- Elaborer une idée dans toutes ses potentialités.
- Définir l’architecture d’une activité. En réaliser le plan détaillé.
- Développer de nouveaux produits et services.
- Révéler le potentiel. Mettre en valeur les compétences et les atouts.
Structurer
- Organiser une activité et sa gouvernance.
- Détailler les processus et les interactions.
- Planifier la mise en oeuvre. Etablir le plan d’action.
Mobiliser
- Impliquer les équipes dans l’élaboration de leur avenir.
- Favoriser la prise de décisions claires et partagées.
- Communiquer les décisions et les attentes.
Marques et marketing grand-public
Assurer la cohérence de la réflexion et des actes, de la stratégie générale de l’entreprise à la mise en oeuvre opérationnelle
Compréhension de marché
- Etudes de marché et de consommation
- Benchmarks concurrentiels
- Veille de tendances et d’innovation
- Segmentation de marché
- Dimensionnement et modélisation
Positionnement
- Positionnement de marque et d’enseigne
- Gestion de marque : identité, plateforme, attributs, nom, logo
- Conception de proposition de valeur innovante : différenciation , créativité
- Recherche de relais de croissance par extension de marque
- Rédaction du plan marketing stratégique et de charte de communication.
Gestion de portefeuille de produits
- Rationalisation / équilibrage de gamme
- Stratégie d’extension de gamme
- Développement de nouveaux produits, de l’intention à la concrétisation
- Lancement de produit : plan marketing, plan d’action, conduite de projet
Optimisation du mix
- Mise en cohérence de tous les éléments du mix
- Stratégie de prix et d’optimisation de la valeur
- Plan de communication
- Plan de relation client
- Stratégie de distribution
Distribution et marketing d’enseigne
Les enseignes doivent tenir compte de la maturité du consommateur et intégrer le e-Commerce dans le parcours client
Concept de point de vente
- Création / refonte de concept de point de vente.
- Conception : définition et optimisation de l’offre, merchandising,parcours client
- Expression de la marque en point de vente
- Définition du plan marketing , plan de communication et plan d’animation
- Stratégie multicanal : Conception de parcours client croisé (web-to-shop)
Stratégie client
- Gestion du cycle de vie client : optimisation de la lifetime value.
- Stratégie de fidélisation, refonte de programmes de fidélité, relation client.
